Coaching Management Development

 

Helmie: "Coaching hoefde voor mij niet zo nodig"

Hoe ben je bij Het Laar terechtgekomen?

Mijn werkgever, de Sint-Maartenskliniek heeft dit jaar voor alle afdelingshoofden een Management Development Leergang georganiseerd. Ik vond het geweldig dat me dit als hoofd centrale gipskamer aangeboden werd. Onderdeel van deze leergang is een coachingstraject dat parallel loopt met de leergang. Door vervelende ervaringen uit het verleden had ik geen zin in coaching. Bovendien had ik het idee dat ik het niet nodig had. Ik heb bij onze afdeling opleidingen nog nagevraagd of ik er niet onderuit kon komen, maar helaas… Ik vond het heel prettig dat ik door middel van speeddating kennis kon maken met een aantal geselecteerde coaches en daar zelf een keuze uit kon maken. Het moet met zo’n coach wel goed voelen, want je legt daar toch veel dingen neer…

Waar startte het coachingstraject mee?

We begonnen met een 360˚ Feedback onderzoek Dat vond ik best spannend, want het voelde voor mij als een beoordeling door mijn omgeving. Aanvankelijk gaf dit onderzoek en het gesprek hierover weinig energie. Ik had niet het gevoel dat ik er veel wijzer van werd.

Hoe ben je toen verder gegaan?

Ik moest van Frans, mijn coach een levensbeschrijving maken. In eerst instantie dacht ik ‘Oh god, oh god, wat een psychologisch geneuzel’, maar het was voor mij ontzettend goed om in alle eerlijkheid de dingen eens op een rijtje te zetten. Ook de dingen waar ik niet zo trots op was. De gesprekken over mijn levensbeschrijving gaven mij inzicht waarom de dingen gegaan zijn, zoals ze zijn gegaan. Bovendien kreeg ik gaandeweg steeds meer het gevoel over mijn verleden: ‘Het is nu klaar’.

Wat was voor jou uiteindelijk het kernprobleem van de coaching?

Ik wilde steeds maar weer iedereen het naar de zin maken, zodat ze me een ‘aardig hoofd’ zouden vinden. Ik werkte me bijna letterlijk kapot. Durfde geen ‘nee’te zeggen uit angst om alleen te komen staan. Hierdoor was ik niet ‘echt’, draaide vaak om dingen heen en durfde de vereiste confrontaties niet aan te gaan. En dat gaf mij zelf weer helemaal geen goed gevoel. Van dit alles wilde ik af! Ik wilde mezelf zijn!

Hoe vond je de coaching?

Het was zo ontzettend duidelijk. De dingen werden gewoon bij de naam genoemd. Ook werd ik regelmatig op een grappig-pijnlijke manier geprovoceerd, waardoor het me nog duidelijker werd. Maar ik heb me op geen moment gekwetst gevoeld. Ik voelde me heel veilig, waardoor ik me vrij voelde om alles in alle eerlijkheid te vertellen. De reflectieverslagen die ik van de sessies moest maken waren ook heel zinvol. Een echte must.

Wat was voor jou een eye-opener?

Waar ik last van had, lag helemaal bij mezelf. Vervolgens was het best lastig om de dingen onder ogen te zien.

Welke ontwikkeling heb je doorgemaakt?

Vroeger voelde ik me verplicht om steeds met mijn mensen mee te werken, waardoor ik het veel te druk had en onvoldoende aan mijn werk als leidinggevende toekwam. Ik heb bewust afscheid genomen van mijn negatieve zelfbeeld en heb gekozen voor ander gedrag. Ik heb verschillende stappen ondernomen: ik positioneer me gelijkwaardig met artsen/collega’s, heb extra medewerkers gevraagd en gekregen, ik heb sommige werkzaamheden gedelegeerd en me vooral toegelegd op organiseren en begeleiden van de afdeling. Ook heb ik moed verzameld en ben op een constructieve manier confrontaties aangegaan. Ik doe mijn werk nu met veel meer rust, kom al mijn afspraken na en ben bezig om mijn afdeling op de kaart te zetten. Ik voel me nu veel beter omdat ik me niet meer anders voor hoef te doen dan ik ben. Dat levert me veel extra energie op. Het leven wordt echt een stuk gemakkelijker!

Hoe reageert je omgeving op je ontwikkeling?

Heel positief. Mijn medewerkers vinden het best lekker dat ik niet meer zoveel meewerk. Het wordt voor hen daardoor veel duidelijker dat ik het hoofd ben van de afdeling die beslissingen neemt en goede randvoorwaarden organiseert. Ik krijg te horen dat ze nu beter weten wat ze aan me hebben. Iemand zij onlangs over mij: ‘Daar staat nu iemand!’.

Wat is je advies voor anderen?

Kijk eens goed naar jezelf en ben daar dan heel eerlijk in.